FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

Frakt

Frakt tillkommer. Fri frakt från 1000 kr!

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla ev. avgifter.

Klarna faktura/avbetalning

Väljer du att betala med Klarna via faktura eller via avbetalning så kommer ditt köp och betalningsansvar skrivas över till Klarna och vid ev. frågor om faktura/avbetalning är det Klarnas kundtjänst du skall vända dej till.

Lite kort om hur ett Klarna-köp går till: När du valt ut de produkter du vill handla och klickat dig vidare till kassan väljer du Klarna Faktura eller Klarna Avbetalning som betalsätt. Därefter fyller du i dina personuppgifter/loggar in. Var noga med att alla dina uppgifter stämmer innan du klickar dig vidare för att genomföra köpet! Vid betalning via Klarna kan man inte få leverans till annat än folkbokföringsadressen. När vi skickat din vara godkänner vi köpet och Klarna skickar din faktura/avbetalning via e-post.

Kortbetalning

Väljer du att betala mot Betal-/Kreditkort så tillkommer det ingen extra avgift. Vi accepterar för närvarande VISA och MasterCard. När du betalar med kort hanteras betalningen av vår betalningspartner Dibs AB (Dotterbolag till Svenska Handelsbanken AB) för att garanterar snabb och säker betalning. Lite kort om hur ett kortköp går till: När du valt ut de produkter du vill handla och klickat dig vidare till kassan väljer du VISA/Mastercard (Betal-/Kreditkort via Dibs) som betalsätt. Därefter fyller du i dina personuppgifter/loggar in. Var noga med att alla dina kortuppgifter stämmer innan du klickar dig vidare för att genomföra köpet! Pengarna dras därefter från ditt kort.

PayPal betalning

Väljer du att betala med PayPal via ditt PayPal-konto eller för VISA/Mastercard så kommer ditt köp och betalningsansvar skrivas över till PayPal.

Lite kort om hur ett PayPal-köp går till: När du valt ut de produkter du vill handla och klickat dig vidare till kassan väljer du PayPal som betalsätt. Därefter fyller du i dina personuppgifter/loggar in. Var noga med att alla dina uppgifter stämmer innan du klickar dig vidare för att genomföra köpet! Var noga med att alla dina kortuppgifter stämmer innan du klickar dig vidare för att genomföra köpet! Pengarna dras därefter från ditt kort/PayPal-konto.

Leverans

Alla varor som finns i vår butik har vi på lager, om inget annat anges i produktinformationen. Normalt skickar vi din beställning från vårt lager nästkommande arbetsdag. Beroende på var du bor bör du ha ditt paket inom 5-8 arbetsdagar efter din beställning, om du inte gjort tillval i kassan för snabbare frakt. Du får alltid en orderbekräftelse från oss när du genomfört din beställning och den fungerar som ditt kvitto, har du ej fått din orderbekräftelse var god titta i mailen så den inte blivit utsorterad som skräppost. Om du ej fått en orderbekräftelse är ditt köp ej genomfört korrekt.

Fraktbolag

inOnestore skickar sina paket inom Sverige med PostNord (Posten) och i övriga Europa med FedEx. Om varan skadas eller kommer bort under transporten till kund är inOnestore betalningsansvarig, dock måste du som kund meddela vår Support detta inom 14 dagar. För paket som inte hämtas ut debiteras en avgift för outlöst paket på 99 kr, det motsvarar de kostnader som det orsakat oss i returfrakt/hantering.

Ångerrätt -byten och returer

Vi på inOneStore.se vill självklart att du ska vara nöjd med din vara. Vi ger dig alltid 14 dagar ångerrätt. Det enda villkoret är att varan kommer tillbaka i originalskick d.v.s. att den ej är använd, varan får heller inte vara tryckt  (då är det en anpassad vara och ångerrätten gäller ej). Bifoga alltid originalförpackningar och eventuella märkes-tags. När du gör en Retur och vill ha dina pengar tillbaka så kommer du få tillbaka summan för produkterna, med ev. avdrag för värdeminskning (enligt Konsumentköplagen). Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är det du som kund som är betalningsansvarig.

Hur man gör ett byte eller retur

För att göra ett byte eller reklamation till inOnestore skall du logga in på "Min Sida" och välja den order din vara du vill reklamera kom ifrån. Följ sedan anvisningarna på skärmen och du får ut returdokument som SKALL skickas med din/dina varor åter till oss.

Felaktig produkt

Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt vara ska du kontakta Kundtjänst så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar. Vi står självklart för frakten vid felleveranser samt reklamationer.

Cookies

Sedan den 1 juli 2011 ska svenska webbplatser uppge om de använder så kallade cookies. Webbplatser som använder cookies ska ange var på webbplatsen de används, till vad de används och hur man som besökare ska göra för att undvika dem. 

En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker sparar på din dator. Cookies används på många webbplatser för att ge en besökare tillgång till olika funktioner. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande.

Det finns två typer av cookies. Den ena typen sparar en fil under en längre tid på din dator. Den används till exempel vid funktioner som talar om vad som är nytt sedan användaren senast besökte den aktuella webbplatsen. Den andra typen av cookies kallas sessionscookies. Under tiden du är inne och surfar på en sida, lagras den här cookien temporärt i din dators minne exempelvis för att hålla reda på vilket språk du har valt. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare. 

Inonestore.se och användandet av cookies
En cookie på vår webbplats används för att sköta sessionen mot besökaren (används bland annat för att visa upp ett produktsortiment utifrån ditt närområde. Du kan alltid ändra det senare. Vår cookies används även för att samla in statistik, t.ex. om antalet besökare. Vi använder oss av Google Analytics som analysverktyg. Ingen information är personlig och enskilda personer kan inte spåras.

Sekretesspolicy

inOnestore skyddar dina personuppgifter genom tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder. För att förhindra obehörig åtkomst och för riktigheten hos informationen använder vi oss av envägskryptering när känsliga uppgifter, såsom uppgifter om kreditkortsnummer, behandlas. Vår betalningspartner, DIBS-DebiTech, uppfyller säkerhetskraven PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), som är ett globalt samlingsbegrepp för obligatorisk datasäkerhetsstandard för hantering av kortinformation, framtagen av betalkortsbranschen - MasterCard, Visa, Amex och Diners. Standarden gäller för alla som handskas med betalningstransaktioner för betalkort och kreditkort. inOnestore använder SSL (Secure Socket Layer) som är ett protokoll för säker överföring av data via internet (eller andra nätverk). Företaget Netscape Communications har tagit fram och utvecklat SSL - protokollet som nu har blivit industristandard. Ett protokoll är en uppsättning regler och procedurer om hur informationen (datan) ska behandlas. SSL-protokollet behandlar datan på flera olika sätt och "kastar om" informationen. Detta görs för att datan inte ska vara läsbar under överföringen mellan de två datorerna, denna "omkastning" kallas kryptering.

Personuppgifter

Enligt lagen måste inOnestore.se ha ditt samtycke för att hantera din personliga information. inOnestore är den rättsliga personuppgiftsansvarige för alla uppgifter som lämnas till oss, eller ges till oss när du besöker vår webbplats. Informationen kommer att användas av oss för att uppfylla våra åtaganden gentemot dig vid köp av varor, så att du vet när vi har nyheter som kan vara inom områden av din personliga intresse, och för andra marknadsföringsändamål. inOnestore kommer aldrig att låta tredje part använda dina personuppgifter i marknadsföringssyfte, om inte av dig. Du har rätt att ta del av de registrerade uppgifter om dig, på begäran. Om informationen skulle visa sig vara felaktiga, ofullständiga eller felaktiga, har du rätt att kräva att de rättas eller raderas.

Force Majeure

inOnestore är inte ansvarig för alla förluster, (inklusive förlust av data) skador, missade kostnader, fordringar och övriga skulder som uppstår till följd av förseningar eller avbrott i, eller utebliven leverans eller leverans på grund av omständigheter utanför vår eller någon av våra leverantörers "rimliga kontroll" (inklusive brand, blixtnedslag, explosion, krig, sjukdom, översvämning, arbetskonflikt, sabotage, väderförhållanden eller force stat eller kommun eller andra behöriga myndigheter).